• Главная страница
  • Новости
  • Открытие городской горячей линии справочной службы Санкт-Петербурга по вопросам, связанным с коронавирусом

Открытие городской горячей линии справочной службы Санкт-Петербурга по вопросам, связанным с коронавирусом

 Телефон круглосуточной городской горячей линии: 8-812-245-32-20.25 марта в Санкт-Петербурге начал свою работу штаб волонтеров, оказывающих помощь пожилым людям, находящимся на вынужденной самоизоляции дома, или не имеющим возможности выйти на улицу. Штаб открыт на базе Центра городских волонтеров Санкт-Петербурга совместно с региональным отделением ВОД «Волонтеры-медики» и ОНФ. Специалистами штаба осуществляется также обработка звонков, поступающих на горячую линию справочной службы Санкт-Петербурга по вопросам, связанным с коронавирусом. Горячая линия запущена в рамках работы штаба волонтеров.

Кто может стать волонтёром?
Штабам нужны люди со свободным временем и личным транспортом для доставки продуктов, а еще специалисты с юридическим и психологическим образованием для квалифицированной помощи. Любая помощь будет полезна: если нет автомобиля и специального образования, можно помогать онлайн прямо из дома. Например, общаться с одинокими людьми в домах престарелых по видеосвязи.

Выездные волонтёры:
— от 18 до 50 лет;
— хорошее самочувствие, отсутствие признаков ОРВИ;
— без хронических заболеваний дыхательной системы.
Онлайн:
— старше 16 лет.

Если хотите присоединиться к команде волонтеров, оставьте заявку на сайте.

Жители Санкт-Петербурга могут позвонить по номеру городской горячей линии, которая направлена на помощь и координацию пожилых людей, потребителей и представителей бизнеса, а также молодежи. Меню горячей линии разделено на тематические блоки. После выбора нужного раздела, жителю Санкт-Петербурга предоставляется возможность получить:
— психологическую помощь;
— информацию по наличию лекарств в аптеках;
— получить информацию о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального обслуживания и срочных социальных услуг;
— получить информацию по работе почтовых отделений Санкт-Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможности приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости по предзаказу от Почты России;
— получить информацию по предоставлению услуг по бесплатной доставке товаров для пенсионеров от торговых сетей;
— оставить заявку волонтерам на оказание необходимой помощи;
— получить информацию по вопросу санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей;
— получить информацию по симптомам и профилактике заболевания, по оформлению дистанционных больничных, предоставлению актуальных данных по заболевшим, оставить жалобу на отсутствие масок и другую информацию.

Телефон круглосуточной городской горячей линии: 8-812-245-32-20.